먼저 도스 상태에서 windows/temporaryinternetfile을 지우시면 됩니다.
그리고 재부팅.. 그래도 안되면..
시작-실행-sfc를 실행한후 설정에서 삭제된화일과 변경된 화일 검색을 지정
-실행을 하면 손상된 화일은 검사해 줍니다. 물론 원본 씨디가 있어야 하구요..
아니면 winzip이 설치된 상태에서 윈도우 원본에 있는 화일들을
windows/system안으로 kernel32.dll을 복사해 줍니다.
이게 안되면 다시 설치하는 수밖에 없을줄로 압니다.
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